プライバシーポリシー

最終更新日：2025年5月12日

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、Gappy（仮称）（以下「当社」といいます）が提供する以下のサービス（総称して「本サービス」といいます）における、利用者（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 事業者情報

本ポリシーは、本サービスの利用に際して当社が取得・利用するすべての個人情報に適用されます。ユーザーが外部リンクを経由して第三者サイトを利用する場合、当該第三者サイトのプライバシーポリシーは本ポリシーの適用範囲外となります。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の種別の個人情報を取得します。

ユーザーが入力する情報：氏名、ニックネーム、メールアドレス、電話番号、パスワード、会社名、担当者名、問い合わせ内容など
外部サービス連携を通じて取得する情報：LINE UID、WhatsApp 電話番号、SNS プロフィール画像 URL など
サービス利用に伴い生成・記録される情報：予約履歴、クイズ回答結果（旅行動機スコア）、アクティビティ閲覧履歴、IP アドレス、Cookie・広告識別子、ブラウザ情報、端末情報、アクセスログなど
決済情報（将来導入時）：決済代行会社が管理するカード情報等のトークン、支払状況など
位置情報（任意機能を有効にした場合）：GPS 位置情報、近接ビーコン情報など

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

日本国内ユーザーについては個人情報保護法（APPI）、EU 等域内のユーザーについては GDPR を準拠法として適用し、上記利用目的に応じた合法的根拠を示します。マーケティング目的や機微なデータの取得時には、事前に明示的同意を取得します。

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

委託先との間では、適切な機密保持契約および安全管理措置を講じます。

当社は、クラウドサービス事業者のサーバーが所在する国（米国・シンガポール等）へ個人情報を移転する場合があります。移転先では十分な個人情報保護を確保するために、SCC（Standard Contractual Clauses）を締結する等、法令に定める措置を講じます。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を実施します。

保管期間経過後、当社は遅滞なく消去または匿名化します。

当社は、セッション管理、利用状況分析および広告配信のために Cookie、ローカルストレージ、広告識別子等を使用します。ユーザーはブラウザ設定やデバイス設定により拒否または削除が可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

ユーザーは、個人情報保護法および GDPR 等に基づき、自己の個人情報について以下の権利を有します。

請求手続きの詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のために所定の手続きをお願いする場合があります。

13 歳未満の子どもが本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で登録してください。保護者の同意が確認できない場合、当社は登録を削除することがあります。

本ポリシーの内容を変更する場合、当社は本サービス上での掲示またはユーザーへの個別通知により周知します。重要な変更については、合理的な期間をもって告知し、必要に応じて再度同意を取得します。

本ポリシーに関するご質問、開示請求その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社 Gappy 個人情報相談窓口（担当：片山雄太）
E‑mail: mitsuki@gappy.jp
（受付時間：平日 10:00〜18:00 / 土日祝・年末年始を除く）

本ポリシーは 2025 年 5 月 12 日から適用されます。